Sobre a vaga
A BairesDev é líder em projetos tecnológicos há mais de 15 anos, com uma equipe de mais de 4.000 profissionais trabalhando remotamente. Buscamos um Analista de Suporte de TI para a equipe interna de Help Desk, prestando suporte técnico e consultoria aos usuários de TI.
Responsabilidades
- Apoiar profissionais na resolução de problemas técnicos via e-mail, telefone e Jira.
- Solução de problemas de computador.
- Compra de hardware.
- Administração de cartões de segurança de edifícios.
- Manutenção geral de escritórios e hardware.
Requisitos
- 1+ anos de experiência em cargos similares em uma empresa que possui um Help Desk interno.
- Experiência com Windows 10, Mac OS, Android, AWS e Networking.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; habilidades interpessoais e de apresentação.
- Organizado e orientado a detalhes.
- Capacidade comprovada de trabalhar em equipe e de forma independente.
- Capacidade de trabalhar em vários projetos simultaneamente com uma entrega eficaz.
Benefícios
- 100% remoto, de qualquer lugar.
- Remuneração em USD ou na moeda local.
- Hardware para trabalhar de casa.
- Horários flexíveis.
- Licença parental remunerada, férias e feriados nacionais.
- Ambiente inovador e multicultural, com mentoria e oportunidades de crescimento.